よくあるご質問（FAQ）
会員登録は必要ですか？
特別な会員登録は不要です。
Pay IDをご登録していただいた方が、氏名、住所、決済など次回のご購入時に自動的に入力されます。
注文方法を教えてください。
SHOPページで「カートに入れる」をクリックし、購入手続きを進めてください。お客様情報の入力後、決済を完了すると注文が確定します。
支払い方法には何がありますか？
Pay ID､クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済（Pay-easy)、Amazon Pay、PayPalがございます。
注文内容を変更したい場合はどうすればいいですか？
注文確定後の変更は基本的にお受けできませんが、発送前であれば対応できる場合があります。お早めにお問い合わせください。
配送日数はどれくらいですか？
通常、ご注文から5～10営業日以内に発送いたします。地域や配送状況、在庫状況によって異なる場合があります。
配送会社はどこですか？
商品によって異なりますので、それぞれの指定された配送会社より発送いたします。
配送料はいくらですか？
商品によって異なりますため、商品ごとにご確認ください。
ひとつずつよりまとめてご購入される方がお安くなる場合もございます。
ギフトラッピングはできますか
はい、一部、有料で行っております。各商品のオプションを選択してください。
行っていない商品もございますので、ご了承ください。
商品の原材料や成分について知りたいのですが。
各商品ページに詳細を記載しております。その他ご不明点はお問い合わせください。
不良品が届いた場合はどうすればいいですか？
商品の不備がございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。
在庫切れ商品は再入荷しますか？
商品によっては再入荷する場合があります。再入荷情報はメールマガジンやSNSでお知らせしております。
キャンセル・返品・返金について
◯ご注文後、お支払いをしていない下記の決済は、5日後に自動キャンセルされます。
・コンビニ（Pay-easy）決済
・銀行振込決済
◯それ以外の方
キャンセル・返品・返金は基本的に承っておりません。